« Ce sont les résultats qui comptent et non le temps de présence »

Jolanda Grob, depuis la révision de la loi sur l'égalité, les entreprises avec un effectif de plus de 100 personnes sont tenues d'effectuer tous les quatre ans une analyse de l'égalité salariale en interne. En 2023, les entreprises cotées en bourse doivent pour la première fois communiquer leurs conclusions. Quels sont les résultats obtenus par Zurich ?

Zurich Suisse n'a pas attendu que le législateur exige des entreprises qu'elles pratiquent l'égalité salariale. En notre qualité de premier prestataire de services financiers suisse et de premier employeur relevant du SMI, la fondation indépendante EDGE nous a décerné dès 2017 le label « Move » pour notre pratique de l'égalité entre hommes et femmes. Un élément central de ce label consiste en un salaire égal pour un travail égal. Depuis, nous contrôlons spontanément chaque année le respect de l'égalité salariale, notamment avec l'outil d'analyse standard de la Confédération (LOGIB), afin d'agir conformément aux modèles qualitatifs et juridiques requis.

Quelles sont les mesures concrètes qui contribuent à l'égalité salariale au sein de Zurich ?

Nous analysons régulièrement et systématiquement les rémunérations versées à notre personnel. Chaque année, non seulement, nous établissons un comparatif externe des rémunérations, mais nous procédons aussi régulièrement à des analyses internes de la structure des rémunérations. En outre, dans le cadre de notre processus de gestion des performances, nous vérifions l’existence éventuelle de biais portant sur le genre, l'âge ou encore les niveaux de direction et les échelons hiérarchiques afin de prendre immédiatement les mesures qui s'imposent.

« Avec toutes ces offres, nous veillons aussi de manière ciblée à la santé et au bien-être de notre personnel. »

Outre l'égalité salariale, la conciliation entre vie privée et vie professionnelle revêt également une grande importance. En quoi Zurich se distingue-t-elle dans ce domaine ?

Au sein de Zurich, nous pratiquons une culture de la confiance. Ce sont les résultats qui comptent et non le temps de présence. C'est pourquoi, avec notre programme « Flexwork », nous permettons depuis des années la conciliation des exigences professionnelles et des préférences personnelles, ceci quel que soit le rôle assumé au sein de l'organisation. Cela comprend entre autres le télétravail, le travail mobile et flexible, le temps partiel à l'essai, le partage de poste ou encore les congés sabbatiques. Dans un souci de flexibilité, les postes sont toujours proposés avec des taux d'occupation compris entre 80 et 100 pour cent. Par ailleurs, nous avons l'un des modèles de congé parental les plus progressistes de Suisse, qui s'applique également en cas d'adoption et pour les parents de même sexe. Avec toutes ces offres, nous veillons aussi de manière ciblée à la santé et au bien-être de notre personnel. D’ailleurs, 94 pour cent de nos effectifs se déclarent satisfaits de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

« Un modèle parfait pour moi, qui me permet de travailler comme je l'entends en fonction de mes besoins personnels, tout en répondant aux exigences de l'entreprise. »

Que recouvre la notion de « conciliation » à vos yeux ?

En tant que mère d'une fille de douze ans, j'aime passer du temps avec elle en début de soirée, ceci aussi souvent que possible. Nous échangeons, apprenons ses leçons ensemble, parlons de toutes sortes de choses. Ensuite, je me remets à mon ordinateur. Ou j'évite les bouchons du matin en participant d’abord à une réunion virtuelle depuis la maison avant de me rendre au bureau. C'est ça le « flexwork ». Un modèle parfait pour moi, qui me permet de travailler comme je l'entends en fonction de mes besoins personnels, tout en répondant aux exigences de l'entreprise. Gage de collaboratrices et de collaborateurs engagés et motivés, cette marge de manœuvre contribue, plus globalement, à un fonctionnement mieux à même de réagir à l’activité de demain. 
 

À votre avis, quelles autres mesures sont nécessaires ? À quelles difficultés devons-nous nous attendre ?

La numérisation et l'intelligence artificielle modifient énormément notre mode de vie. Les frontières entre vie professionnelle et vie privée disparaissent avec les outils numériques, le télétravail et la joignabilité permanente. De nouvelles compétences s'imposent pour y faire face durablement. Nous considérons qu'il s’agit là d’une chance. L'apprentissage tout au long de la vie et le renforcement systématique de la capacité d’évolution, toutes générations confondues, sont donc essentiels chez Zurich. Nous relevons les défis et façonnons ensemble activement le monde du travail de demain. Cela nous permet de faire face à la pénurie de personnel qualifié et de tenir compte des souhaits de nos collaboratrices et collaborateurs.