Service de médiation

L'organe de médiation seconde les assurés en cas de questions relevant du droit des assurances et de conflits avec leur assureur; ses services sont gratuits et dispensés en toute neutralité.

La Commission de résolution des conflits (CRC) est une commission neutre qui propose aux avocats et aux assurances de protection juridique une assistance en matière de résolution des conflits.