Consumer protection
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- Context | 2 May 2025
Ombudsman of Private Insurance and of Suva
The «Ombudsman of Private Insurance and of Suva» is a solidly- founded and widely-accepted independent institution.
- Listicle | 3 January 2022
Was ändert sich mit dem revidierten VVG?
Die Teilrevision des Versicherungsvertragsgesetzes VVG ist per 1. Januar 2022 in Kraft getreten. Das Gesetz ist damit an die heutigen Anforderungen angepasst.
- Industry news | 18 November 2020
Bundesgerichtsurteil zu umstrittener Kassensturzsendung
Der Schweizerische Versicherungsverband SVV nimmt den Entscheid des Bundesgerichts vom 28. Oktober 2020 zur Kenntnis.
- Landing page | 21 June 2019
Was Versicherte wollen
Peter Maas, Professor am Institut für Versicherungswirtschaft an der Universität St. Gallen, über die Gemütslage der Konsumenten.
- Landing page | 21 June 2019
«Wichtig ist, dass wir neutral sind»
Ombudsman Martin Lorenzon erklärt, welche Fälle bei ihm landen, und wie er erfolgreich vermitteln kann.
- Landing page | 21 June 2019
Recht auf Wahl bringt auch Pflicht
Die Konsumenten emanzipieren sich dank Vergleichsportalen und anderen digitalen Hilfen immer mehr von der institutionellen Beratung.
- Media releases | 9 May 2019
VVG: Nationalrat spricht sich für massvollen Ausbau des Versichertenschutzes aus
Der SVV begrüsst die Teilrevision des Gesetzes, die die Rechte der Versicherten in vielerlei Hinsicht stärkt und für eine dem digitalen Zeitalter angepasste Vertragsabwicklung sorgt.
- Industry news | 2 April 2019
Maximaler ist nicht immer optimaler Kundenschutz
Michael Müller, Vizepräsident des SVV sowie CEO Schweiz der Baloise Group zeigt auf, wie Regulierung, Konsumentenschutz und Versicherungspraxis ineinander greifen.
- Media releases | 31 January 2019
Solid development and good growth of the Swiss insurance industry
Once more, Swiss private insurers show efficient performance and stability in 2018.
- Media releases | 4 May 2018
Privatversicherer schützen ihre Kundinnen und Kunden
Die Kundinnen und Kunden stehen im Zentrum des Versicherungsgeschäfts. Deshalb unterstützen die Privatversicherer deren Schutz.
- Media releases | 25 April 2018
Für einen praxistauglichen Konsumentenschutz
Das Versicherungsvertragsgesetz VVG wird im Auftrag des Parlaments modernisiert und an die heutigen Anforderungen des Kundenschutzes angepasst. Der SVV unterstützt die Revision.
- Industry news | 24 April 2018
Optimaler Kundenschutz in der beruflichen Vorsorge
Ultimativer Gradmesser für den Kundenschutz ist die Höhe des Eigenkapitals des jeweiligen Versicherungsunternehmens.
- Media releases | 13 March 2018
Mit Cicero stärkt die Versicherungsbranche den Konsumentenschutz
Die Schweizer Versicherer setzen sich dafür ein, dass die Verpflichtung zu lebenslangem Lernen für alle Versicherungsvermittler gesetzlich verankert wird. Die Versicherungsbranche hat mit Cicero 2015 ein Branchenregister für Versicherungsvermittler geschaffen, das seine eingetragenen Mitglieder zu stetiger Weiterbildung verpflichtet. Es zählt heute rund 8500 Mitglieder.
- Study | 6 November 2017
Wieviel Schutz ist nötig – Konsumentenschutz aus Kundensicht
Wie stehen Konsumentinnen und Konsumenten zum Konsumentenschutz? Wieviel sind sie bereit für mehr Schutz zu bezahlen? In der Studie des I.VW steht die Konsumentensicht im Fokus.
