Ar­beits­welt

Nebst der ökologischen und finanziellen Dimension enthält Nachhaltigkeit auch soziale Komponenten, die für die Privatversicherer ebenfalls bedeutsam sind. Die Versicherer haben den Anspruch, die Branchenattraktivität für Arbeitnehmende hochzuhalten und die Arbeitswelt von morgen mitzugestalten.

Sie bieten 49’902 Personen einen Arbeitsplatz und bilden pro Jahr über 2’000 junge Menschen in diversen Berufen aus. Die jährlich erscheinende Personalstatistik des Branchenverbandes zeigt auf, wie sich der Personalbestand zusammensetzt und welche Veränderungen gegenüber den Vorjahren zu verzeichnen sind.

«Nachhaltigkeit in der Versicherungswirtschaft bedeutet auch, dass wir für die Zukunft unserer Mitarbeitenden und den Erhalt von Arbeitsplätzen in der Schweiz verantwortlich sind.»

Juan Beer, CEO, Zurich Schweiz

Im Jahr 2021 hat der SVV gemeinsam mit weiteren Stakeholdern verschiedene Projekte in Bezug auf Nachhaltigkeit und Arbeitswelt umgesetzt. Dazu zählen die Studie «Skills der Zukunft für die Assekuranz», «InsurSkills» – eine Initiative zur Sensibilisierung hinsichtlich der eigenen Arbeitsmarktfähigkeit und lebenslangen Lernens – sowie die Finalisierung der Plattform startsmart.ch für Jugendliche.

Gemeinsam mit dem Institut für Versicherungswirtschaft (I.VW) der Universität St. Gallen und der Eidgenössischen Hochschule für Berufsbildung (EHB) hat der SVV 2021 die Studie «Skills der Zukunft» erarbeitet. Das Ziel der Studie war die Eruierung bevorstehender Trends und Veränderungen in der Assekuranz bis 2030 sowie darauf aufbauend die Analyse der in Zukunft in der Assekuranz erforderlichen Kompetenzen.

Die Studie unterstützt die Versicherungsgesellschaften bei der Festlegung zielgerichteter Aus- und Weiterbildungen ihrer Mitarbeitenden. Gespräche mit diversen Bildungsinstitutionen aus allen Bildungsstufen zeigten auf, wie die in der Studie hergeleiteten, in Zukunft an Bedeutung gewinnenden, transversalen Kompetenzen in Lehr- und Studiengängen verankert werden können.

Mit «InsurSkills» gibt die Branche ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Grundkompetenzen hinsichtlich der künftigen Arbeitswelt und der ermittelten Trends zu analysieren.

Gestützt auf die Studienresultate von «Skills der Zukunft» entwickelt der SVV «InsurSkills», ein online-basiertes Selbstanalysetool zur Überprüfung der eigenen Kompetenzen. Mit «InsurSkills» gibt die Branche ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Grundkompetenzen hinsichtlich der künftigen Arbeitswelt und der ermittelten Trends zu analysieren.

In der Folge können eigenverantwortlich Massnahmen zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Arbeitsmarktfähigkeit in die Wege geleitet werden. Damit wird das lebenslange Lernen unterstützt.

Der Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV) hat die Erkenntnisse aufgenommen und lässt diese in aktuelle Reformprojekte wie «Kaufleute 2023» sowie in die Weiterentwicklung der Ausbildung und der Prüfung zum Versicherungsvermittler VBV einfliessen.

Als Lehr- und Ausbildungsbetriebe fördern Versicherer die zukünftige Generation. In der beruflichen Grundbildung bringen sich die Versicherer aktiv ein und positionieren sich als attraktive Arbeitgeber. In der höheren Berufsbildung besteht in der Versicherungswirtschaft eine breite Palette an Möglichkeiten, wodurch insbesondere auch die Durchlässigkeit aus der Lehre bis hin zu Hochschulabschlüssen gefördert und die Diversität im beruflichen Alltag gestärkt wird.

Als Lehr- und Ausbildungsbetriebe fördern Versicherer die zukünftige Generation. In der beruflichen Grundbildung bringen sich die Versicherer aktiv ein und positionieren sich als attraktive Arbeitgeber.

Der SVV ist dazu eng mit dem Berufsbildungsverband VBV abgestimmt. Um den Berufseinstieg von Jugendlichen in die Versicherungsbranche zu fördern, optimiert der SVV laufend die Plattform startsmart.ch. Das Tool «Berufsfinder» und die dazugehörige Lehrstellenplattform helfen Jugendlichen, eine passende Ausbildung in der Versicherungswirtschaft zu finden.

Damit auch künftig genügend Talente den Weg in die Versicherungswirtschaft finden, engagiert sich die Branche stark für deren Attraktivität. Die Versicherungswirtschaft zeichnet sich als Branche mit einem hohen Anteil an qualifizierten Stellen aus. Sie benötigt spezifisch ausgebildete Fachkräfte. Der allgemeine Mangel an Fachkräften stellt dabei ein Merkmal des Schweizer Arbeitsmarktes dar. Das Erschliessen zusätzlichen Potenzials wie auch die Nutzung bestehender Fachkapazitäten verfügt deshalb für die Versicherungswirtschaft über eine hohe Bedeutung.

Der SVV arbeitet hierfür mit dem Competence Center for Diversity and Inclusion der Universität St. Gallen (CCDI-HSG) zusammen und lässt regelmässig einen Benchmarking Report erstellen. Ebenso engagiert sich der SVV bei Compasso, einem Informationsportal für Arbeitgebende zu Fragen der beruflichen Eingliederung. Diese Plattform bietet Orientierungs- und Handlungshilfen im Umgang mit Arbeitnehmenden mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen.

So zeigt Compasso unter anderem auf, wie Abgänge aus dem ersten Arbeitsmarkt möglichst vermieden werden können. Mit der Initiative focus50plus unterstützt der SVV zudem ein Projekt des Schweizerischen Arbeitgeberverbandes, das zum Ziel hat, Unternehmen in der Förderung der beruflichen Mobilität von älteren Mitarbeitenden und der Gestaltung eines fortschrittlichen Generationenmanagements zu unterstützen.

Die Coronapandemie hat gezeigt, wie schnell und erfolgreich die Versicherungswirtschaft den Übergang vom bisherigen Arbeiten im Büro hin zum Homeoffice oder generell zum ortsunabhängigen Arbeiten geschafft hat. Diese Entwicklung hat in vielen Mitgliedgesellschaften zur Etablierung von neuen und innovativen Arbeitsformen geführt. So gehören Desksharing, Flexoffice und hybride Arbeitsmöglichkeiten zum Alltag vieler SVV-Mitglieder. Damit wandeln sich auch die Organisation des Zusammenarbeitens und das Führungsverständnis.

Im Jahr 2021 hat die Branche ihre Empfehlungen zu den Anstellungsbedingungen in der Assekuranz mit dem Kaufmännischer Verband aktualisiert und auf einen zeitgemässen Stand gebracht. Neu ist ein explizites Bekenntnis zur Förderung der Arbeitsmarktfähigkeit verankert.