Ich habe eine Meinungsverschiedenheit mit meiner Pensionskasse. Nun habe ich gehört, es gebe eine Ombudsstelle für die Zweite Säule. Stimmt das?
Ja. Die Ombudsstelle der Privatversicherung und der Suva betreut auch den Bereich der beruflichen Vorsorge. Sie behandelt Anfragen, die sich aus Vorsorgeverhältnissen im Rahmen einer Sammeleinrichtung bei einem Schweizer Lebensversicherer ergeben. Die Ombudsstelle stellt ihre Dienste unentgeltlich und neutral zur Verfügung. Nähere Informationen erhalten Sie unter www.versicherungsombudsman.ch. Für Versicherte bei autonomen oder öffentlich-rechtlichen Vorsorgewerken ist die Ombudsstelle nicht zuständig.
Neutrale Anlaufstelle
Die Transparenz in der beruflichen Vorsorge ist in den vergangenen Jahren verstärkt worden. So sind heute beispielsweise die Vorsorgeausweise detaillierter und für die Versicherten besser verständlich. Es ist den Lebensversicherern deshalb auch ein Anliegen, dass sich die Versicherten bei Uneinigkeit mit ihrer Vorsorgeeinrichtung an eine Anlaufstelle wenden können.