Schlichtungsstelle

Die Om­buds­stel­le hilft den Ver­si­cher­ten bei ver­si­che­rungs­recht­li­chen Fra­gen und Kon­flikt­si­tua­tio­nen, in­dem sie un­ent­gelt­lich und neu­tral lö­sungs­ori­en­tiert ver­mit­telt.

Die Kon­flikt­an­lauf­stel­le (KAS) ist ei­ne neu­tra­le An­lauf­stel­le, wel­che An­wäl­tin­nen und An­wäl­ten und Rechts­schutz­ver­si­che­rern  ei­ne Hil­fe­stel­lung bei der Bei­le­gung von Strei­tig­kei­ten bie­tet.