Mensch & Umwelt

Wie gut ist die KI wirk­lich – und wel­che Rol­le spielt sie für die Ver­si­che­rungs­bran­che? Si­ta Ma­zum­der, Pro­fes­so­rin für In­for­ma­tik und Wirt­schaft an der Hoch­schu­le Lu­zern, ord­net ein.

Künst­li­che In­tel­li­genz über­nimmt in der Ver­si­che­rungs­bran­che zu­neh­mend re­pe­ti­ti­ve Tä­tig­kei­ten, ana­ly­siert grös­se­re Da­ten­men­gen und ver­bes­sert das Kun­den­er­leb­nis.